Encuesta de Satisfacción Servicios de Salud


 Servicios de Salud - Area de Calidad Institucional

En la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá estamos interesados en mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios en salud. Por tal motivo, le agradecemos señalar en esta encuesta su opinión.

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* Servicio

Seleccione una de las siguientes opciones

*

Nos interesa conocer su opinión. Lo invitamos a responder unas preguntas que nos permiten evaluar la atención recibida en los servicios de salud de la Cruz Roja Seccional Cundinamarca y Bogotá

 

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
Pude acceder de manera fácil a los servicios de salud de la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
El trato recibido por el personal del servicio, fue amable y se mostraron dispuestos a colaborarme

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
Las condiciones de orden y aseo del servicio son adecuadas

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
Fui informado a cerca de los derechos y deberes que tengo como usuario de los servicios de salud de CRCSCB

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
Las explicaciones recibidas por el personal del servicio sobre mi diagnóstico, tratamiento, procedimientos a realizar y cuidados, fueron claros y suficientes.

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 

*

 

Definitivamente Si

Probablemente Si

Definitivamente No

Probablemente No

No responde
¿Recomendaría a sus familiares y amigos los servicios de salud de la Cruz Roja Seccional Cundinamarca y Bogotá?

Definitivamente Si

Probablemente Si

Definitivamente No

Probablemente No

No responde

*

 

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 
¿Cómo calificaría su experiencia, respecto al servicio que ha recibido?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

 

Por favor permítanos conocer  sus comentarios u observaciones